Solidarité

Accompagner à l’utilisation des nouveaux outils numériques de Pôle emploi et faciliter l’inclusion numérique.

Où ?
Coutances (50 - Manche - Basse-Normandie)
Quoi ?
Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union Européenne et vous voulez vous engager, pour une période de 8 mois.
Vous pouvez effectuer une mission de Service Civique sans condition de diplôme.


Votre mission principale sera d'accompagner les demandeurs d'emploi à l’utilisation des nouveaux outils numériques de Pôle emploi et faciliter l’inclusion numérique, pour cela vous devrez :


- En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie.

- Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils.

- Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants.

- A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie.

- Fait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…

- Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur.

- Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique.

- Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers.

- Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
Quand ?
À partir du 1 juillet 2017 (8 mois, 24 h/semaine)
Quel domaine ?
Solidarité
Combien de postes disponibles ?
1
Quel organisme ?
Pole emploi coutances
Le lieu de la mission est accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Non
La mission est accessible aux mineurs dès 16 ans ?
Information non disponible

Contact

Mme La Directrice d'Agence

Adresse

103 rue Geoffroy de Montbray
50208 Coutances

Site internet

site internet non renseigné

Activités : Pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Les 53 000 collaborateurs de Pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises.
L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle.

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