Santé

Aider à l'accueil et à l'orientation des patients militaires et civils ainsi que leur famille.

Où ?
83 - Var (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Quoi ?
Le volontaire aura pour mission d'améliorer la qualité de l'accueil du patient ou du visiteur en l'informant, en l'orientant, et si nécessaire en l'accompagnant vers les différents secteurs de l’hôpital (services d'hospitalisation, pôle de consultations etc ... ).
Cette action vient en complément de l'accueil statique (point info situé à l'entrée de l'hôpital). Il permettra un accompagnement personnalisé, en priorité à destination d'un public âgé, désorienté ou à faible mobilité.
Il doit :
- Recevoir, renseigner, orienter et accompagner si besoin, les usagers civils et militaires ainsi que leurs proches vers l'interlocuteur et/ou le service recherché au sein de l'établissement.
- Garantir une qualité d'accès et d'informations données aux usagers et au personnel de l'établissement.
- Respecter la confidentialité des informations reçues.
Quand ?
À partir du 26 janvier 2018 (9 mois, 24 h/semaine)
Quel domaine ?
Santé
Combien de postes disponibles ?
6
Quel organisme ?
Hia sainte anne
Le lieu de la mission est accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui
La mission est accessible aux mineurs dès 16 ans ?
Non

Contact

Nathalie HACAULT
T : 04 83 16 24 71

Adresse

Hôpital d'instruction des armées SAINTE ANNE 2 Boulevard Sainte Anne
83000

Activités : L'hôpital d'instruction des armées Sainte Anne,situé à Toulon, est un hôpital de court séjour, d'adultes d'une capacité de 392 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et il assure la permanence des urgences. Il est soutenu par les départements financiers, logistiques et économiques.
Il a pour mission prioritaire d'assurer le soutien santé des forces armées en préparation des opérations, en opérations, après le désengagement et avec la prise en compte du risque NRBC.
Sa seconde mission est de concourir à l’offre de soins du service public avec la prise en charge des civils.

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