Solidarité

Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur (préfectures, sous-préfectures, services de police, unités de gendarmerie).

Où ?
Vaulx-en-Velin (69 - Rhône - Rhône-Alpes)
Quoi ?
Le volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.
L'accueil des victimes est une priorité pour la police nationale.
Il accompagne et oriente le public dans les commissariats afin de faciliter leurs démarches. Il pourra proposer des prises en charge particulières de personnes âgées ou en situation de handicap afin de leur éviter des temps d'attente inutile.
Il interviendra sur les supports pédagogiques et plaquettes destinés au public afin de les améliorer.
Il créera des outils d'évaluation des conditions d'accueil des victimes (type questionnaire) visant à évaluer le niveau de satisfaction des usagers après leur passage en commissariat.
Le volontaire sera chargé d'une enquête de fond sur l'accueil des usagers et victimes, afin de proposer des pistes d'amélioration applicables en local.
Dans tous les cas, le volontaire n'intervient à aucun stade de l'enquête judiciaire.
Quand ?
À partir du 31 août 2020 (6 mois, 24 h/semaine)
Quel domaine ?
Solidarité
Combien de postes disponibles ?
1
Quel organisme ?
Direction départementale de la sécurité publique du rhône
Le lieu de la mission est accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Non
La mission est accessible aux mineurs dès 16 ans ?
Non

Contact

Commandant de Police LARGE Fabrice
T : 04 78 78 42 14

Adresse

1 Avenue Georges Dimitrov
69120 Vaulx-en-Velin

Activités : Direction départementale de la sécurité publique du Rhône.

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