Solidarité
Accompagnateur numérique
- Agé(e) de 18/25 ans (30 ans pour les bénéficiaires d’une RQTH) ;
- A l’aise avec les applications mobiles et les services digitaux ;
- Désireux(se) de réaliser une mission alliant pédagogie et relationnel ;
- Animé(e) par le sens du service public et du travail en équipe.
Annonce n°M220025517 publiée le 29 avril 2022
Objectif citoyen
Depuis le 1er janvier 2020, le Département du Nord anime 7 espaces France Services labellisées par l’État : à Hondschoote et au Cateau-Cambrésis, à Bruay-sur-l’Escaut et quatre structures itinérantes dans l’Avesnois, le Cambrésis, le Douaisis et le Dunkerquois.
Actions au quotidien
Au sein de l'équipe d’une Maison France Services, vous contribuez activement à :
- Faciliter la phase d’accueil et d’orientation des usagers ;
- Guider l’usager dans l’utilisation des services numériques ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;
- Mettre en place des actions collectives (mise en place d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques) ;
- Assurer une veille des pratiques numériques.
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
departement du nord
département
au carrefour de l’europe, le département du nord, le plus peuplé de france, est au service des 2,6 millions de nordistes à tous les âges de leur vie. notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. de l’avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.
LIEU D’INTERVENTION
- DEPARTEMENT DU NORD
6 Rue de l’Eglise
59860 Bruay-sur-l'Escaut- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Transmission, Pédagogie
MON CONTACT
- laure ANGELILLO
- Référente RH "service civique"
- 03 59 73 65 28
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.