Accompagnateur(trice) sur les outils numériques de Pôle Emploi

Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires, aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils, promeut des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales. Dans le contexte de crise sanitaire, il ou elle sensibilise les usagers de Pôle emploi aux gestes barrière.