ACCOMPAGNATEURS NUMERIQUES H/F

Solidarité
Valenciennes (59)
1 décembre 2022
8 mois
- Agé(e) de 18/25 ans (30 ans pour les bénéficiaires d’une RQTH) ; - A l’aise avec les applications mobiles et les services digitaux ; - Désireux(se) de réaliser une mission alliant pédagogie et relationnel ; - Animé(e) par le sens du service public et du travail en équipe.

Objectifs

Sous la responsabilité de la Direction Retour à l’Emploi, les Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, de l'information des allocataires sur les droits et devoirs relatifs au RSA, de l’orientation vers un accompagnement adapté.

Actions

-         Faciliter la phase d’accueil et d’orientation des usagers ;

-         Guider l’usager dans l’utilisation des services numériques ;

-         Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;

-         Mettre en place des actions collectives (mise en place d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques) ;

-         Assurer une veille des pratiques numériques.

Formations obligatoires

Les formations citoyennes et théoriques retenues sont : - Laïcité et valeurs de la République, - Education aux médias.

Annonce n°M220079192 publiée le 9 novembre 2022

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