Solidarité
Accompagner et informer les usagers au ministère de l'intérieur - DII - Pôle DUBLIN
Agent d’accueil des demandeurs d’asile
Missions d’accueil, d’orientation et d’accompagnement des demandeurs d’asile :
Annonce n°M210075252 publiée le 28 juin 2022
Objectif citoyen
Au sein du pôle régional Dublin de la Préfecture du Nord, vous assurez l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des demandeurs d’asile. Vous apportez ponctuellement votre soutien sur diverses tâches administratives.
Actions au quotidien
Agent d’accueil des demandeurs d’asile
Missions d’accueil, d’orientation et d’accompagnement des demandeurs d’asile :
• accueillir quotidiennement le public des demandeurs d’asile placés en
procédure Dublin
• récupérer les documents des demandeurs présents et les remettre aux agents en
charge du dossier de chaque demandeur d’asile
• renseigner les demandeurs d’asile afin de fluidifier le flux de personnes qui se
présentent au pôle régional Dublin
• remettre aux demandeurs d’asile des documents administratifs (convocations -
attestations)
Missions de renfort administratif :
• classement et traitement du courrier
• édition des billets de transport
• ventilation des courriels provenant de la messagerie fonctionnelle
• effectuer des recherches et mettre à jour les dossiers des demandeurs d’asile
• archivage et rangement de dossiers
• aide aux agents pour l’enregistrement des pièces administratives
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
prefecture du nord
la représentation de l’état, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. l’accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l’etat. la préfecture du nord s’engage depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers. tous les modes de relation entre les usagers et l’administration sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. la labellisation marianne, et prochainement, qualipref 2.0 attestent des engagements pris en ce sens.
LIEU D’INTERVENTION
- Préfecture du Nord, Bureau de l'asile PRD
12,14 rue Jean-Sans-Peur – CS 20003
59039 Lille- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap, Enfants, adolescents, Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
MON CONTACT
- NACI Hayaitte
- +33320305199
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.