Solidarité

Accompagner et informer les usagers dans les services de la préfecture de l'Ain.

Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches liées au permis de conduire

Basé à Bourg-en-Bresse (01)

À partir du 1 avril 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220010963 publiée le 11 mars 2022

Objectif citoyen

Ces missions permettent d'acquérir différentes expériences indispensables à la construction d'un projet professionnel : capacité à communiquer, accueil des usages, capacité d'analyse, travail d'équipe ...


Actions au quotidien

  • accueil téléphonique : tenue d'une permanence téléphonique aux fins de renseigner l'usager sur ses démarches ou procédures en cours
  • accueil numérique: répondre aux mails des usagers sur leurs demandes de renseignements


Les missions pourront évoluer en fonction de l'intérêt du postulant


Profil du poste :

  • sens des relations humaines et de la diplomatie
  • être à l'aise avec l'outil informatique
  • capacité d'analyse
  • respect de la confidentialité
  • être autonome en ayant l'esprit d'équipe

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Une période de formation est prévue sur site au moment de l'arrivée.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Contrat de 28h par semaine réparties sur 5 jours. Présence le matin nécessaire.

Cette mission est proposée par :

prefecture 01

la préfecture est une administration de l'etat qui a quatre missions principales : - permanence de l'etat et sécurité des citoyens - réglementation et garantie des libertés publiques - contrôle administratif - coordination des politiques interministérielles

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • PREFECTURE 01
  • 45 Avenue Alsace Lorraine
    01000 Bourg-en-Bresse

  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • Mission collective
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement

MON CONTACT

  • Annie CAMPAN
  • Cheffe de bureau des polices administratives, annie.campan@ain.gouv..fr
  • 04 74 32 30 50
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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