Solidarité
Accompagner et informer les usagers dans les services des sous-préfectures
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'objectif de la mission est d'améliorer l'accueil et le service rendu au public en rendant accessibles à tous les usagers, les démarches en ligne.
Actions
Le médiateur numérique sera ainsi amené à :
- gérer les rendez-vous pour le point numérique (accueil téléphonique, gestion du planning, rédaction et envoi des courriers, … ) ;
- accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques et des télé-procédures nécessaires à la réalisation des démarches dématérialisées (immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte d’identité et de passeport, …) ;
- aider les usagers à prendre rendez-vous sur le site de la préfecture (commission médicale, étrangers,…).
Le médiateur numérique sera ainsi amené à :
- gérer les rendez-vous pour le point numérique (accueil téléphonique, gestion du planning, rédaction et envoi des courriers, … ) ;
- accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques et des télé-procédures nécessaires à la réalisation des démarches dématérialisées (immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte d’identité et de passeport, …) ;
- aider les usagers à prendre rendez-vous sur le site de la préfecture (commission médicale, étrangers,…).
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE LA SARTHE
SOUS PREFECTURE DE MAMERS
1 Place de la Republique 72600 Mamers
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M230012523 publiée le 21 septembre 2023
PREFECTURE DE LA SARTHE
Mamers, France
8 mois
1 décembre 2023
1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
610€d'indemnisation
dont 496,93 € pris en charge par l'Etat et 113,02 € par l'organisme d'accueil
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