En quelques mots...

La préfecture assure des missions touchant à la permanence de l'État (sécurité intérieure, délivrance de titres...), à la garantie des libertés publiques (enquêtes publiques, organisation des consultations électorales...) au contrôle de légalité (vérification de la conformité de la loi des actes CT.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Prise en charge en présentiel des usagers (orientation, renseignement, vérification de la complétude des dossiers) en les aidant, notamment par le biais du point numérique situé en préfecture, à réaliser leurs démarches en ligne : certificat d'immatriculation, permis de conduire, etc.

Actions

Le volontaire service civique effectuera une prise en charge, en présentiel, des usagers (orientation, renseignement, vérification de la complétude des dossiers, etc.) en les aidant, notamment par le biais du point numérique situé en préfecture, à réaliser leurs démarches en ligne : demandes de certificat d'immatriculation, de permis de conduire, de changement d'adresse, etc.

Il effectue une prise en charge particulière des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des femmes enceintes et personnes avec enfants.

Il pourra réaliser des enquêtes de satisfaction.

Il apportera une aide au service courrier.

Il effectue une prise en charge particulière des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des femmes enceintes et personnes avec enfants.

Il pourra réaliser des enquêtes de satisfaction.

Il apportera une aide au service courrier.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS

La préfecture assure des missions traditionnelles des préfectures touchant à la permanence de l'État (sécurité intérieure, délivrance de titres...), à la garantie des libertés publiques (enquêtes publiques, organisation des consultations électorales...) et au contrôle de légalité (vérification de la conformité de la loi des actes émanant des collectivités territoriales).

Localisation de la mission

PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS

RUE FERDINAND BUISSON 62000 Arras

A proximité des transports

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Mon contact

Manuel DUMONT

Chef du pôle logistique

+33321229800

En pratique