Solidarité
Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur - SLB
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Orientation, renseignement, vérification des dossiers des usagers
Actions
Le volontaire effectuera une prise en charge en présentiel des usagers (orientation, renseignement, vérification de la complétude des dossiers…) en les aidant, notamment par le biais du point numérique situé en préfecture, à réaliser leurs démarches en ligne : demandes de certificat d’immatriculation, de permis de conduire, de changement d’adresse, etc.
Il effectue une prise en charge particulière des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des femmes enceintes et personnes avec enfants.
Il pourra réaliser des enquêtes de satisfaction.
Le volontaire proposera également toutes les idées permettant d’améliorer le service rendu aux usagers à l’accueil de la préfecture.
Il participera à toute autre mission d’intérêt général confiée par la hiérarchie pour le bon fonctionnement de l’accueil des usagers.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS
PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS
RUE FERDINAND BUISSON 62000 Arras
A proximité des transports
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
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Annonce n°M230011099 publiée le 22 septembre 2023
MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS
Arras, France
6 mois
1 octobre 2023
1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
610€d'indemnisation
dont 496,93 € pris en charge par l'Etat et 113,02 € par l'organisme d'accueil
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