Solidarité
Annonce n°M210082809 publiée le 27 avril 2022
Accompagner les usagers et faciliter leurs démarches administratives.
Informer les usagers en leur communiquant les sites internet et les boîtes fonctionnelles leur
permettant de répondre à leur interrogation.
Faire le lien entre l’usager et les services sur les difficultés rencontrées.
Expliquer aux usagers les plus fragiles les procédures et démarches administratives de la vie
quotidienne.
Accueillir les usagers et les orienter au mieux via la distribution des supports informatifs.
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
préfecture de la marne
le point numérique vise à offrir aux usagers un accès simple aux télé-procédures relevant des préfectures et sous-préfectures (permis de conduire, carte nationale d’identité et passeports, immatriculations des véhicules). situé dans le hall d’accueil du public des préfectures et certaines sous-préfectures, il dispose d’un équipement raccordé au réseau internet, à une imprimante et à un scanner (ou à un copieur multifonctions), et est accessible aux personnes à mobilité réduite. il est animé par un médiateur numérique formé qui assiste en tant que de besoin les usagers qui souhaitent être accompagnés sur les télé-procédures relevant des préfectures et sous-préfectures.
En savoir plus Place Royale
51100 Reims