Accompagner et informer les usagers du point numérique à la sous préfecture de Draguignan

Solidarité
Draguignan (83)
1 novembre 2022
6 mois
Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques, nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées. Il prendra en charge plusieurs missions.

Objectifs

Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers dans les préfectures en facilitant les démarches aux personnes


Actions

Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter plus facilement les usagers avec une prise en charge particulière.

Le volontaire aidera les personnes à vérifier que leur dossier est complet et répondre à leurs questions. Aide à la simplification des démarches, le volontaire pourra orienter et aider les personnes ayant des difficultés avec l’informatique. Il contribuera à améliorer l’accueil en faisant part de ses propositions.

Annonce n°M220010930 publiée le 10 octobre 2022

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