Solidarité

Accompagner et informer les usagers : PAN à la DMI de la Préfecture du Loiret

Les missions de la préfecture sont : - La représentation de l’État et la communication, - La sécurité des personnes et des biens, - Le service du public et la délivrance de titres - Le respect de la légalité et de l’État de droit

Basé à Orléans (45)

À partir du 30 avril 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220015359 publiée le 3 mars 2022

Objectif citoyen

Développement des connaissances et aide pour le projet professionnel du volontaire

Actions au quotidien

Vos activités s’inscrivent dans le cadre d’une mission d’appui et de médiation numérique pour les ressortissants étrangers qui disposent d’un droit au séjour prévoyant la délivrance d’un titre accessible en ligne et qui rencontrent des difficultés dans le cadre de leur démarche

Accueil téléphonique, identification du besoin de l’usager et prise de rendez-vous

Accueillir l’usager ne maîtrisant pas les outils informatiques

Renseigner l’usager sur les différents démarches et rappeler à l’usager les différents supports d’assistance

S’assurer des conditions d’attente et d’accueil du public.

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

préfecture du loiret

les missions de la préfecture sont : - la représentation de l’état et la communication, - la sécurité des personnes et des biens, - le service du public et la délivrance de titres, - le respect de la légalité et de l’état de droit, - l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions, - l'administration du territoire et le développement économique.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • Préfecture du Loiret - DMI
  • 181 Rue de Bourgogne
    45000 Orléans

  • A proximité des transports
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En pratique

  • 2 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information, Transmission, Pédagogie

MON CONTACT

  • CANNET Stéphanie
  • Cheffe de bureau
  • 02 38 81 39 59
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Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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