Solidarité

Accompagner, informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur

Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration au point numérique. Il aide à l'appréhension des outils numériques nécessaires, désormais, à la réalisation des démarches dématérialisées qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de télé procédures.

Basé à Dax (40)

À partir du 1 juin 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220020665 publiée le 9 mai 2022

Objectif citoyen

Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur.

Actions au quotidien

Intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration au point numérique, aide à l'appréhension des outils numériques nécessaire à la réalisation des démarches dématérialisées. Assure une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner et d'orienter le public se présentant en Sous-préfecture. Le volontaire assure le rôle de mandataire via le compte collectif mis en place pour permettre à l'usager qui n'a pas de courriel de pouvoir créer son compte et récupérer son code d'accès pour réaliser sa téléprocédure.

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

ministere de l'interieur - prefecture des landes

la préfecture et la sous- préfecture de dax dans le département des landes, exercent des missions relatives à la sécurité des personnes et des biens, au service au public, au respect de la légalité, à l’ingénierie territoriale et au conseil aux collectivités territoriales.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • Sous-préfecture
  • 5 avenue Pau Doumer
    40100 Dax

  • Accessible en cas de mobilité réduite
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

MON CONTACT

  • MULOVIC Bérina
  • +33558067282
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Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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