Accompagner l'accueil du public au sein des antennes des SPIP de milieu ouvert - SPIP 27

Le volontaire positionné au sein du Pôle accueil sera mobilisé pour accompagner :

• Les Conseillers Pénitentiaires d'Insertion et de Probation dans leurs démarches de suivi des personnes condamnées notamment dans le cadre des permanences de service
• Les agents d'accueil dans leur mission d'information
• Les personnes sous main de justice dans leurs démarches d'insertion

Le volontaire sera amené à participer principalement à :

• Accueil physique, information et orientation du public au sein de la structure ou vers les partenaires ou dispositifs d'insertion.
• Veiller aux bonnes conditions d'accueil des personnes se présentant nouvellement au SPIP ainsi qu'aux familles qui les accompagnent
• Organiser un espace convivial et dynamique en proposant par exemple des expositions d'œuvres ou la mise à disposition de revues ou de prêts d'ouvrage, ainsi qu’en repensant l’aménagement des lieux d’attente.
• Participer à la mise en place de questionnaires de satisfaction sur la qualité d'accueil du service