Accompagner l'accueil du public au sein des antennes des SPIP de milieu ouvert - SPIP 56

Cette mission constituera un atout certain pour les jeunes aspirant à s’orienter professionnellement dans le secteur social et de l’accueil.

A ce titre, le ou la volontaire sera plus précisément chargé des missions suivantes :

–  Accompagner les secrétaires dans leurs missions d’accueil physique et téléphonique, d’information et d’orientation du public.

–  Veiller aux bonnes conditions d’accueil des personnes se présentant au service

–  Participer à la mise en place de questionnaires de satisfaction sur la qualité d’accueil du service.

–  Accompagner les CPIP dans leurs démarches de suivi des personnes condamnées notamment dans le cadre des permanences de service.

Le/la volontaire service civique devra maîtriser les outils informatiques de base et devra faire preuve de diplomatie, d’écoute et d'aisance relationnelle. S'agissant de l'exercice d'une mission dans l'univers carcéral, le/la volontaire disposera d'une bonne gestion de ses émotions.