Accompagner le public dans l'utilisation des nouveaux outils numériques

Le volontaire est amené à : • Faire découvrir les différents outils numériques et usages possibles au travers d’animations ludiques • Participer à l’animation d’espaces informatiques ou à l’animation d’ateliers de découverte du web et des bases informatiques utiles aux démarches quotidiennes • Participer à l’identification des besoins et attentes du public • Favoriser le lien intergénérationnel autour des médias et de l’informatique • Rassurer et expliquer le fonctionnement du numérique • Participer à l’animation d’actions ou ateliers de prévention dans l’usage des réseaux sociaux et des blogs (informations publiques, privées, e-réputation, etc.) • Présenter les principaux services d’Internet, développer les capacités à les utiliser en autonomie, sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet • Accompagner techniquement le public accueilli en fonction des problèmes rencontrés • Informer sur les droits et devoirs citoyens •