Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques à Roche Nord

Solidarité
La Roche-sur-Yon (85)
1 décembre 2022
8 mois
Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques; - aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils; - promotion des services et outils numériques.

Objectifs

Le ou la volontaire accompagne les usagers sur les outils numériques de Pôle emploi, facilite les démarches des personnes en situation de handicap, et afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle participe à des actions externes d’intérêt général.

Actions

Il ou elle anime des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques:

- facilite l'expression et soutient les participants ;

- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;

- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet ;

- sensibilise les usagers aux « gestes barrière », avec l'appui du référent sanitaire local.

 

Au sein de Pôle emploi, seules les personnes majeures (entre 18 ans à 25 ans) peuvent être engagées en Service civique.

Nombre de poste : 1 à l'agence Roche Nord

Formations obligatoires

Annonce n°M220077224 publiée le 28 octobre 2022

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