Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques agence de Aubagne

Mémoire et citoyenneté
Aubagne (13)
1 octobre 2022
8 mois
Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Objectifs

Vos missions citoyenne :

  • aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
  • aider à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils
  • faciliter l'expression et soutient les participants
  • faire le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc…
  • faciliter par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences (en

zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Actions

aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :- facilite l'expression et soutient les participants.A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc…Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en...Voir plus

Annonce n°M220070141 publiée le 28 septembre 2022

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