En quelques mots...

Vous êtes à l'aise avec tout type de public et faites preuve de patience et de pédagogie, rejoignez l'agence France Travail de Cluses afin d'aider les usagers à télécharger leurs documents, naviguer sur notre site internet, faire leur actualisation ou encore rechercher des offres.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Dans notre zone d'accueil, vous aidez nos usagers le matin à effectuer leurs démarches via nos outils numériques (site internet France Travail et applications mobiles). L'aide peut porter sur l'inscription comme demandeur d'emploi, l'actualisation, la recherche d'offres d'emploi, le téléchargement de documents.

FRANCE TRAVAIL CLUSES

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle

Actions

En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomieEst en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outilsJoue un rôle d’ambassadeur du Service CiviquePeut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagersFacilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se...

En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie

Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils

Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique

Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers

Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)

Capacité d’initiative

Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL

1125 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU 74300 CLUSES

A proximité des transports

Calculer mon itinéraire

Mon contact

Pierre-Alexandre DECUREY

Directeur Adjoint

+33619960565

En pratique

3 volontaires recherchés
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes réfugiées
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Prévention, Sensibilisation, Animation, Valorisation, Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M240053115 publiée le 24 septembre 2024

Organisme

FRANCE TRAVAIL

Localisation de la mission

CLUSES, France

Durée

8 mois

Date de début

1 octobre 2024

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Le processus de recrutement