Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail BOLLENE

Le/la volontaire :

- aide les usagers dans l’appropriation des services numériques et outils digitaux ;

- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;

- fait la promotion de ces services ;

- facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques ;

- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques,

internet…

Le/la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap en zone d’accueil, lors de

réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires.

Il/elle peut participer, pendant 10 % à 20 % de la durée de son engagement, à une action externe d’intérêt général de

son choix tournée vers le vivre-ensemble et la citoyenneté.