Solidarité
Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi
Dans l'espace d’accueil du Pôle emploi Belleville, vous aidez les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les services numériques et en renfort des animateurs de Pôle emploi.
Annonce n°M210009845 publiée le 26 juillet 2022
Objectif citoyen
Aide à l'utilisation des outils numériques. Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agence (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
Actions au quotidien
Prend le temps nécessaire à l'appropriation des outils numériques par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie. Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils. Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants. Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique. Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers. Est accompagné par un tuteur.
Formations obligatoires
Formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours
Formation civique et citoyenne
Formation pour gérer des situations difficiles
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à réfléchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
pole emploi belleville sur saone
pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. les 53 000 collaborateurs de pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. l’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle
LIEU D’INTERVENTION
- Pôle emploi Belleville
16 rue du Bois Baron
69220 Belleville- Déplacements prévus
- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
MON CONTACT
- Fabienne FADY
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.