Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi

Solidarité
Villefontaine (38)
1 décembre 2022
8 mois
Accompagner les Demandeurs d'emploi dans utilisation pole-emploi.fr et transmission de documents afin d'être facilitateur d'inclusion numérique. Dans le contexte de crise sanitaire, il ou elle sensibilise les usagers de Pôle emploi aux « gestes barrière », avec l'appui du référent sanitaire local.

Objectifs

Faciliter par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)

Actions

- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers / aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils / promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers./Animation de temps collectifs dédiés à l'utilisation des services numériques...


Horaires du matin 24h réparties du lundi/mardi/ mercredi/ Vendredi 8h15-13h15 et le jeudi 8h15-12h15


Démarrage de la mission au 1er décembre

Formations obligatoires

Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle peut participer, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes

Annonce n°M220013941 publiée le 3 novembre 2022

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