Solidarité

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi

Accompagner les demandeurs d'emploi dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi, et de ses partenaires - Dans la zone d'accueil sur les bornes internet : sur le flux ou sur RDV - Co-animation atelier de découverte des services internet dont les applications mobiles

Basé à Clermont-Ferrand (63)

À partir du 1 juin 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220011171 publiée le 4 mai 2022

Objectif citoyen

En situation d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les services numériques.

Prend le temps nécessaire à leur appropriation pour leur permettre de gagner en autonomie

Valorise l'intérêt de ces services

Actions au quotidien

  • Facilite l’expression et l’accompagnement des participants
  • Apporte une aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux, accompagnement sur la prise en main. Appui à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils numériques
  • Assure la promotion des services numériques auprès des usagers.
  • Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agence.

Formations obligatoires

- Formation aux premiers secours PSC1 - Formation civique et citoyenne - Une formation de 2 jours : préparation à la mission, assurée par Pôle emploi

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

pole emploi clermont nord

pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. les 53 000 collaborateurs de pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. l’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • Agence Pôle emploi Clermont Jouhaux
  • 68 Boulevard Léon Jouhaux
    63000 Clermont-Ferrand

  • Accessible en cas de mobilité réduite
  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Secours, Aide, Animation, Valorisation, Médiation, Information, Transmission, Pédagogie

MON CONTACT

  • Pôle emploi Clermont Jouhaux
  • +33473748237
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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