Solidarité

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi

Au sein de l'agence Pôle Emploi de Marseille Cap Pinède, faire partie intégrante de l'équipe d'accueil : Intervenir en appui des demandeurs d'emploi sur les e bornes. Aider à l'utilisation des services digitaux (depuis l'inscription en ligne à l'activation de son espace personnel candidat)

Basé à Marseille 15 (13)

À partir du 31 mai 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220021179 publiée le 30 mars 2022

Objectif citoyen

Avoir le sens du service et de l'accueil des publics afin de les aider à gagner en autonomie sur les services numériques

Actions au quotidien

Aider les demandeurs à scanner les documents sur leur espace, les informer des fonctionnalités de Pôle Emploi.fr et de l'emploi store.

Intervenir auprès des personnes à mobilité réduite

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

pole emploi cap pinède

LIEU D’INTERVENTION

  • Pole Emploi Cap Pinède
  • 5 Bd de la Méditerranée 13015 MARSEILLE
    13015 Marseille 15

  • Déplacements prévus
  • Accessible en cas de mobilité réduite
  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 2 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • Horaires spécifiques
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap, Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement

MON CONTACT

  • Isabelle Alio
  • Directrice adjointe
  • 04 91 08 68 91
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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