Solidarité
Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi.
Au sein de l'Agence Pôle emploi de Sarrebourg, le jeune volontaire aura pour mission : En zone d’accueil : accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique. Réaliser des taches administratives.
Annonce n°M220025536 publiée le 30 juin 2022
Objectif citoyen
Accompagner les demandeurs d'emploi les plus en difficulté dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique.
Travailler en équipe avec les conseillers pour assurer un accueil de qualité.
Actions au quotidien
Accueillir et accompagner nos visiteurs sur les démarches d'inscription, d'actualisation, de consultation des offres d'emploi, de l'offre de formation ou d'autres informations accessibles dans leur espace personnel sur pole-emploi.fr.
Accompagner les visiteurs sur les services à distance utiles à leur recherche d'emploi ou projet professionnel.
Accompagner les visiteurs à la mise en page et mise en ligne de leurs CV et candidatures.
Promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
pole emploi grand est
« en savoir plus sur le service public de l’emploi : pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. l’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »
LIEU D’INTERVENTION
- POLE EMPLOI GRAND EST
2bis Terrasse Bretagne
57400 Sarrebourg- Déplacements prévus
- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
MON CONTACT
- KARINE SCHMITT
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.