Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi

Solidarité
Honfleur (14)
30 novembre 2022
8 mois
Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.

Objectifs

Pôle emploi Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire.

Actions

Le ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ; Facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés. Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés. Fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales et sensibilise aux gestes barrières.


Annonce n°M220079676 publiée le 4 octobre 2022

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