Solidarité

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi

A l'accueil de notre agence : - accueillir et orienter le public - accompagner le public sur l'utilisation de pole-emploi.fr et d'Emploi Store principalement - accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs démarches avec Pole emploi via leur espace personnel - respect des consignes sanitaires

Basé à Saint-Dié-des-Vosges (88)

À partir du 1 mars 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220004499 publiée le 28 janvier 2022

Objectif citoyen

Cette mission vous offre la possibilité d'une expérience en lien avec du public. Cette mission vous permet de vous familiariser avec le contact direct avec un public

Actions au quotidien

Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; - aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ; - promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

pole emploi grand est

« en savoir plus sur le service public de l’emploi : pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. l’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • POLE EMPLOI GRAND EST
  • 5 Rue Marie Marvingt
    88100 Saint-Dié-des-Vosges

  • Accessible en cas de mobilité réduite
  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 2 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Transmission, Pédagogie

MON CONTACT

  • Yoann CESAR
  • Responsable d'équipe
  • 06 43 03 78 51
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Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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