Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi - PONT L'ABBE

Solidarité
Pont-l'Abbé (29)
1 novembre 2022
8 mois
Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.

Objectifs

Cette mission, complémentaire de l’action des agents de Pôle emploi, contribue au renforcement de la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d’emploi, en favorisant son apprentissage et en développant son usage

Actions

Le volontaire :

  • aide à l'appropriation des services numériques par les usagers ;
  • aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
  • assure la promotion des services numériques auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, il facilite l'expression et soutient les participants. A l'issue, participe à la « prise en main » des outils présentés.


Formations obligatoires

Une formation d’intégration Pôle emploi est également organisée.

Capacité d’initiative

10 à 20 % du temps de la mission peut être dédié à des actions d’intérêt général tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté

Annonce n°M220070345 publiée le 29 septembre 2022

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