Solidarité
Accompagner les usagers de la Caf à l’utilisation des outils numériques
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En quelques mots...
La Caf du Morbihan recherche un/une volontaire pour réaliser une mission de service civique sur le site de Pontivy.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'objectif de la mission est d'accompagner les usagers de la Caf à l'utilisation des outils numériques pour accomplir des formalités administratives et aussi de promouvoir le Caf.fr auprès des partenaires.
Actions
Accompagner le public dès son entrée dans l’espace accueil et l’inciter à se connecter à son compte via le Caf.frL’assister dans la phase de création de compte et/ou de connexion à son compte via les outils numériques et informatiques disponibles (smartphones, tablette connectées, ordinateurs dédiés dans l’espace numérique)Accompagner les usagers sur le site web et les guider à travers l’architecture du site afin qu’ils puissent trouver l’information qu’ils cherchentPromouvoir et développer auprès des partenaires de la Caf, via les outils numériques, l’utilisation du Caf.fr et de l’application mobile (Maisons France Services, associations, établissements d’enseignement supérieur…)Voir plus
- Accompagner le public dès son entrée dans l’espace accueil et l’inciter à se connecter à son compte via le Caf.fr
- L’assister dans la phase de création de compte et/ou de connexion à son compte via les outils numériques et informatiques disponibles (smartphones, tablette connectées, ordinateurs dédiés dans l’espace numérique)
- Accompagner les usagers sur le site web et les guider à travers l’architecture du site afin qu’ils puissent trouver l’information qu’ils cherchent
- Promouvoir et développer auprès des partenaires de la Caf, via les outils numériques, l’utilisation du Caf.fr et de l’application mobile (Maisons France Services, associations, établissements d’enseignement supérieur…)
L'organisme d'accueil, informations pratiques
CAF DU MORBIHAN
La Caf exerce son activité au titre de la branche famille de la Sécurité Sociale par des prestations et des actions de deux natures différentes :
- Les prestations légales : il s'agit principalement d'aides financières, versées sous la forme de compléments de revenus ou de revenus de substitution.
- L'action sociale qui prend différentes formes: aide à l'investissement et au fonctionnement d'équipements et de services, accompagnement social des familles modestes, aides à la parentalité.
Informations complémentaires sur le site de la Caf du Morbihan : www.caf.fr
Localisation de la mission
GUEHENNEUX STEPHANIE
70 RUE DE SAINTE ANNE 70 RUE DE SAINTE ANNE 56000 VANNES
A proximité des transports
Mon contact
Stéphanie GUEHENNEUX
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M220053182 publiée le 15 février 2023
Organisme
CAF DU MORBIHAN
Localisation de la mission
VANNES, France
Durée
8 mois
Date de début
1 mars 2023
Besoin d'aide ?Partager cette mission
1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
601€d'indemnisation
dont 489,59 € pris en charge par l'Etat et 111,35 € par l'organisme d'accueil
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