En quelques mots...

La Caf du Morbihan recherche un/une volontaire pour réaliser une mission de service civique sur le site de Vannes.

Votre mission

Objectifs

L'objectif de la mission est d'accompagner les usagers de la Caf à l'utilisation des outils numériques pour accomplir des formalités administratives et aussi de promouvoir le Caf.fr auprès des partenaires.

Actions

- Accompagner le public dès son entrée dans l’espace accueil et l’inciter à se connecter à son compte via le Caf.fr- L’assister dans la phase de création de compte et/ou de connexion à son compte via les outils numériques et informatiques disponibles (smartphones, tablette connectées, ordinateurs dédiés dans l’espace numérique)- Accompagner les usagers sur le site web et les guider à travers l’architecture du site afin qu’ils puissent trouver l’information qu’ils...Voir plus

- Accompagner le public dès son entrée dans l’espace accueil et l’inciter à se connecter à son compte via le Caf.fr

- L’assister dans la phase de création de compte et/ou de connexion à son compte via les outils numériques et informatiques disponibles (smartphones, tablette connectées, ordinateurs dédiés dans l’espace numérique)

- Accompagner les usagers sur le site web et les guider à travers l’architecture du site afin qu’ils puissent trouver l’information qu’ils cherchent

- Promouvoir et développer auprès des partenaires de la Caf, via les outils numériques, l’utilisation du Caf.fr et de l’application mobile (Maisons France Services, associations, établissements d’enseignement supérieur…)

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CAF DU MORBIHAN

La Caf exerce son activité au titre de la branche famille de la Sécurité Sociale par des prestations et des actions de deux natures différentes : - Les prestations légales : il s'agit principalement d'aides financières, versées sous la forme de compléments de revenus ou de revenus de substitution. - L'action sociale qui prend différentes formes: aide à l'investissement et au fonctionnement d'équipements et de services, accompagnement social des familles modestes, aides à la parentalité. Informations complémentaires sur le site de la Caf du Morbihan : www.caf.fr