Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le ou la volontaire, par son action, favorisera l'inclusion numérique en apportant une aide rassurante et bienveillante aux usagers des Centres des Finances Publiques (CFP) et à ceux des organismes où il interviendra.

Actions

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :accompagner et orienter les usagers à l'accueil, notamment les publics les plus fragiles ;réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont desdifficultés avec l’informatique ;contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des...Voir plus

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

accompagner et orienter les usagers à l'accueil, notamment les publics les plus fragiles ;
réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;
aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des

difficultés avec l’informatique ;

contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;
ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations…) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique.

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous !

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Régionale des Finances Publiques du Centre-Val de Loire et du département du Loiret

La Direction régionale des finances publiques du Centre et du département du Loiret est un service de la Direction générale des finances publiques (DGFiP), une administration rattachée au ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d’elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République. La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu’elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d’accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d’une confiance solide et durable.

Localisation de la mission

Centre des Finances Publiques d'Orléans la Source

9 avenue du Président John Kennedy 45100 ORLEANS LA SOURCE

A proximité des transports

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Mon contact

Nathalie POULET

RESPONSABLE ADJOINTE DIVISION RH ET FORMATION PROFESSIONNELLE

0238796957

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

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Annonce n°M230005319 publiée le 14 septembre 2023

Organisme

Direction Régionale des Finances Publiques du Centre-Val de Loire et du département du Loiret

Localisation de la mission

ORLEANS LA SOURCE , France

Durée

8 mois

Date de début

1 décembre 2023

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Le processus de recrutement