En quelques mots...

RÉALISER UN ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS DANS LES SERVICES DES DIRECTIONS DEPARTEMENTALES DES FINANCES PUBLIQUES (PRE ACCUEIL, DEMARCHES EN LIGNE, PROMOTION DE L 'ADMINISTRATION NUMERIQUE) : Arpajon, Corbeil, Evry, Juvisy, Massy, Palaiseau, Yerres.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le ou la volontaire, par son action, favorisera l’inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où il interviendra. »

Actions

« Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;

– réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;

– aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des

difficultés avec l’informatique ;

– contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous

« Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;

– réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;

– aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des

difficultés avec l’informatique ;

– contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;

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L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Départementale des Finances Publiques de l'Essonne

La Direction départementale des finances publiques de l'Essonne est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée ministère del’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d’elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République. La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu’elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d’accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d’une confiance solide et durable.