En quelques mots...

Lieu proposé d'exercice des missions : VITRE

Votre mission

Objectifs

Le volontaire contribuera à orienter les usagers du Centre des Finances publiques de Vitré et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.

Il favorisera par son action, l’inclusion numérique en apportant une aide aux usagers et à ceux des organismes où il pourra être susceptible d'intervenir.

Actions

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :accompagner et orienter les usagers à l’accueil ; réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l’informatique ;contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales...Voir plus

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;
réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;
aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l’informatique ;
contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;
ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations…) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique.

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous !

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction régionale des finances publiques de Bretagne et du département d'Ille et Vilaine

La Direction régionale des finances publiques de Bretagne et du département d'Ille-et-Vilaine est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d’elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République. La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu’elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d’accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d’une confiance solide et durable.

Localisation de la mission

Centre des Finances publiques de Vitré

7 Place du champ de foire 35500 Vitré

A proximité des transports

Calculer mon itinéraire

Mon contact

Rosanna NIAY

Référente Service civique

02 99 79 80 19

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M230005338 publiée le 13 février 2023

Organisme

Direction régionale des finances publiques de Bretagne et du département d'Ille et Vilaine

Localisation de la mission

Vitré, France

Durée

8 mois

Date de début

1 mars 2023