En quelques mots...

- accompagner et orienter les usagers à l'accueil - accueillir et guider les usagers les plus fragiles - aider à l'utilisation des services en ligne de la DGDIP

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Contribuer à créer une ambiance rassurante et bienveillante
favoriser l'inclusion numérique

Actions

Lors de sa mission, le ou la volontaire pourra se voir confier:1) des activités en amont de l'accueil au guichet des usagers et d'aide aux démarches en ligne dans les centres des finances publiques pouvant faire face à une fréquentation importante, notamment au moment de la campagne déclarative pour l'impôt sur le revenu (avril-mai).2) en complément et dans le contexte plus global de développement des services en ligne dans l'ensemble de la société et de promotion de l'administration numérique, le ou la volontaire pourra être amené(e) à:contribuer à la promotion du site impots.gouv.fr et des services en ligne offerts par la DGFIPparticiper à l'amélioration de la qualité d'accueil et de...Voir plus

Lors de sa mission, le ou la volontaire pourra se voir confier:

1) des activités en amont de l'accueil au guichet des usagers et d'aide aux démarches en ligne dans les centres des finances publiques pouvant faire face à une fréquentation importante, notamment au moment de la campagne déclarative pour l'impôt sur le revenu (avril-mai).

2) en complément et dans le contexte plus global de développement des services en ligne dans l'ensemble de la société et de promotion de l'administration numérique, le ou la volontaire pourra être amené(e) à:

contribuer à la promotion du site impots.gouv.fr et des services en ligne offerts par la DGFIP
participer à l'amélioration de la qualité d'accueil et de service

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Départementale des Finances Publiques de l'Oise

La direction départementale des finances publiques de l'Oise est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiel dans le fonctionnement de la République. La DGFIP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend aux usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour le contribuable, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques une des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.

Localisation de la mission

Creil, Senlis et Méru

2 RUE MOLIERE CS 80323 60021 BEAUVAIS CEDEX 60021 Beauvais

A proximité des transports

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Mon contact

Agnes JANIN

En pratique