Solidarité

Accompagner l'usager et promouvoir le numérique en Centre des Finances publiques

Le centre des Finances publiques du Marin recherche des volontaires chargés d'accueil du public afin de répondre aux questions fiscales simples des usagers. À chaque fois que nécessaire, ces usagers devront être accompagnés dans la découverte des démarches fiscales en ligne.

Basé à Le Marin (97290)

À partir du 14 mars 2022

Pendant 12 mois

Annonce n°M220007837 publiée le 14 février 2022

Objectif citoyen

Les centres des Finances publiques reçoivent un nombre important d'usagers au guichet. Ce public peut avoir de la difficulté à comprendre les démarches attendues. Il s'agit de répondre aux questions simples et/ou d'orienter vers la plate forme en ligne.


Actions au quotidien

Vous serez positionnés auprès du centre du Marin pour accueillir le public. Vous devrez répondre à leurs questions fiscales simples ou orienter leur demande vers les agents du service.

Cette mission nécessite d'être présent TOUS LES JOURS du LUNDI AU VENDREDI de 7h15 à12h15.

Le volontaire devra être disponible, avoir le sens de l'écoute et une bonne capacité d'expression.

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

direction régionale des finances publiques de la martinique esc

la direction régionale des finances publiques de la martinique est un service déconcentré de la direction générale des finances publiques (dgfip), rattachée au ministère de l’économie, des finances et de la relance. elle assure des missions majeures en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics. à ce titre, elle est un acteur essentiel du fonctionnement de la république. la dgfip se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu’elle rend à ses usagers. simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d’accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d’une confiance solide et durable.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • Centre des Finances publiques du Marin
  • Lotissement Mondesir Cité administrative
    97290 Le Marin

  • Accessible en cas de mobilité réduite
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement

MON CONTACT

  • Mariella LERY
  • Gestionnaire RH
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

D’autres missions pour moi