En quelques mots...

L’objectif est de diriger et accompagner physiquement si besoin les patients lors de leur venue dans tous les services de la CONCEPTION, de les rassurer et de participer à une bonne coordination de leur parcours. Le volontaire informera le patient des diverses formalités pour son hospitalisation.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Comprendre la difficulté d’un parcours patient, être écouté, compris, rassuré accompagné physiquement mais pas que dans toutes les étapes de soins, de sa prise en charge administrative en passant par sa consultation, à son admission ….. à sa sortie de l’hôpital.

Actions

Accueil physique et orientation des parents et visiteurs avec patience et empathie lié à l’accueil de population sourde, ne parlant pas (pathologie), situation précaire…. Ne parlant pas le français- Participer à la prise en charge des patients lors de la programmation-Accompagnement des patients sur un lieu de rendez-vous sur l’ensemble du site-Informer, orienter, rassurer dans les salles d’attente-Prendre en charge les patients sur brancard, fauteuil, être à leur écoute-Signalement en cas de problèmes- Partager des informations utiles aux patients-Si le volontaire le souhaite, participation au projet d’accueil, projet de prévention santé : alcool tabac, bruit- Participer aux courses (...

- Participer à la prise en charge des patients lors de la programmation

-Accompagnement des patients sur un lieu de rendez-vous sur l’ensemble du site

-Informer, orienter, rassurer dans les salles d’attente

-Prendre en charge les patients sur brancard, fauteuil, être à leur écoute

-Signalement en cas de problèmes

- Partager des informations utiles aux patients

-Si le volontaire le souhaite, participation au projet d’accueil, projet de prévention santé : alcool tabac, bruit

- Participer aux courses ( transport dispositif médical au biomédical

Votre environnement

Formations obligatoires

PARCOURS POLE PROMOD: à la découverte du différent secteurs - Gestion de la violence -Formation risques infectieux - Arrêt cardiorespiratoire

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FEDERATION HOSPITALIERE REGIONALE PACA

La Fédération Hospitalière de France Provence-Alpes-Côte d’Azur (FHF-PACA) est une association autonome loi 1901 qui agit pour la défense et promotion du service de santé.

Localisation de la mission

Hôpital de la Conception - APHM

Boulevard baille 13005 Marseille

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Mon contact

Sabrina Armani

Animatrice Réseau Service Civique

+33491381569

En pratique

2 volontaires recherchés
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
Actions clés : Soutien, Accompagnement, Secours, Aide, Médiation, Information

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Annonce n°M240050993 publiée le 17 septembre 2024

Organisme

FEDERATION HOSPITALIERE REGIONALE PACA

Localisation de la mission

Marseille, France

Durée

8 mois

Date de début

14 octobre 2024

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Le processus de recrutement