En quelques mots...

Le rôle du volontaire sera d’accueillir et d’accompagner les patients admis au sein de l’établissement hospitalier.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L’objectif est d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité aux patients dès leur arrivée. Réduire le stress & les appréhensions des patients, mais également les délais de prise en charge par le service hospitalier de destination ou encore en les assistant dans les formalités d’inscription.

Actions

Le rôle du volontaire sera d’accueillir et d’accompagner les patients admis au sein de l’établissement hospitalier. Les activités du volontaire sont les suivantes :- Accueillir les patients, leurs familles et les visiteurs dans les lieux d’accueil, d’attente et de consultation,- Leur donner les renseignements nécessaires pour faciliter leur admission,- Les orienter, au besoin en les accompagnant, jusqu’au service d’hospitalisation,- Accompagner les personnes vulnérables venant pour une consultation vers les lieux de rendez-vous en les guidant au sein de la Clinique,- Aider aux démarches administratives,- Recueillir l’avis des patients hospitalisés,- Participer à la réalisation et à...

Le rôle du volontaire sera d’accueillir et d’accompagner les patients admis au sein de l’établissement hospitalier. Les activités du volontaire sont les suivantes :

- Accueillir les patients, leurs familles et les visiteurs dans les lieux d’accueil, d’attente et de consultation,

- Leur donner les renseignements nécessaires pour faciliter leur admission,

- Les orienter, au besoin en les accompagnant, jusqu’au service d’hospitalisation,

- Accompagner les personnes vulnérables venant pour une consultation vers les lieux de rendez-vous en les guidant au sein de la Clinique,

- Aider aux démarches administratives,

- Recueillir l’avis des patients hospitalisés,

- Participer à la réalisation et à l’exploitation d’enquêtes ciblées.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse

La Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse se compose à ce jour de 40 établissements en Alsace dont 4 en mandat de gestion. Elle compte également 25 établissements partenaires. Le groupe ainsi constitué fait de notre Fondation un acteur de première importance en Alsace dans l’offre sanitaire, médico-social, social et la formation.