Solidarité
Accueillir et accompagner les usagers du point numérique
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En quelques mots...
Au sein de la Préfecture des Hauts-de-Seine l'objectif principal est d'aider les usagers, du point numérique et de l’accueil général, à leur arrivée en préfecture.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le/la volontaire de l'agence service civique participera à la médiation numérique au service des usagers.
Actions
Les missions consisteront à :
- Vérifier les pièces à fournir auprès des usagers pour leurs démarches administratives.
- Aider les usagers à effectuer au point numérique leurs démarches dématérialisées : téléprocédures de demandes en ligne de titres de circulation, pré-demande en ligne de passeport et carte nationale d’identité.
- Orienter les usagers vers les services de la préfecture.
Les missions consisteront à :
- Vérifier les pièces à fournir auprès des usagers pour leurs démarches administratives.
- Aider les usagers à effectuer au point numérique leurs démarches dématérialisées : téléprocédures de demandes en ligne de titres de circulation, pré-demande en ligne de passeport et carte nationale d’identité.
- Orienter les usagers vers les services de la préfecture.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DES HAUTS-DE-SEINE
La Préfecture des Hauts-de-Seine et ses deux-sous préfectures représentent l’État dans le département et exerce des missions de plusieurs ordres :
- représentation de l’État et communication interministérielle
- sécurité des personnes et des biens : ordre public, lutte contre la délinquance, sécurité civile, industrielle et alimentaire
- service au public et délivrance de titres : titres d'identité, entrée et séjour des étrangers, titres de circulation, police administratrice, environnement, police administrative, opérations électorales, vie politique…
- respect de la légalité et de l’État de droit : intercommunalité, contrôle administratif des collectivités locales (contrôle de légalité et contrôle des budgets locaux)…
- intégration sociale et lutte contre les exclusions : politique de la Ville, emploi, santé, droit au logement opposable
- administration du territoire et développement économique : politique de solidarité, aménagement du territoire, programmation des crédits des fonds structurels européens…
La préfecture s'organise en trois directions opérationnelles : direction de la réglementation et de l'environnement, direction de l'immigration et de l'intégration et direction des affaires juridiques et de l'administration locale. A ces directions s'ajoutent deux directions support : la direction des finances et des moyens de l’État et la direction des ressources humaines.
Localisation de la mission
PREFECTURE DES HAUTS-DE-SEINE
167-177 avenue Frédéric et Irène Joliot Curie 92013 NANTERRE CEDEX 92000 Nanterre
A proximité des transports
Mon contact
Nina GOUTAUDIER
0140972520
En pratique
- 4 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M210049440 publiée le 18 avril 2023
Organisme
PREFECTURE DES HAUTS-DE-SEINE
Localisation de la mission
Nanterre, France
Durée
8 mois
Date de début
2 mai 2023
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1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
601€d'indemnisation
dont 489,59 € pris en charge par l'Etat et 111,35 € par l'organisme d'accueil
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