Solidarité

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers de l’OFII.

Le volontaire intervient en complément de l'action des agents d'accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration, destinée à les orienter et les informer.

Basé à Caen (14)

À partir du 11 avril 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220012422 publiée le 18 mars 2022

Objectif citoyen

Contribuer à la bonne prise en charge des usagers.


Actions au quotidien

Le volontaire a pour mission de :

  • assurer la bonne gestion de la file d'attente des usagers ;
  • aller à la rencontre des usagers afin de recueillir le motif de leur présence ;
  • faciliter le déplacement des usagers au sein des différents services ;
  • apporter un soutien aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou aux femmes enceintes ;
  • veiller à créer et maintenir une ambiance rassurante pour les usagers


Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

direction territoriale de caen

l’ofii, seul opérateur de l'etat en charge de l'immigration légale, est un établissement public administratif de l'etat placé sous la tutelle du ministère de l'intérieur. l'établissement a la responsabilité de l’accueil et de l’intégration des migrants durant les cinq premières années de leur séjour en france. l’ofii a pour missions la gestion des procédures de l’immigration professionnelle et familiale, la gestion du dispositif national d’accueil des demandeurs d’asile (gestion de leurs hébergements, évaluation de la vulnérabilité du demandeur d'asile, versement de l'allocation pour demandeur d'asile), celle des aides au retour et à la réinsertion participant au développement solidaire, ainsi que la lutte contre le travail illégal. dans ce cadre, l'établissement travaille avec tous les acteurs institutionnels en france et à l’étranger : préfectures, postes diplomatiques et consulaires, afin d’apporter la meilleure offre de service aux publics migrants et aux employeurs d’étrangers en situation régulière.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • Direction territoriale de Caen
  • Rue Daniel Huet
    14038 Caen

  • Accessible en cas de mobilité réduite
  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement

MON CONTACT

  • Nathalie PORTA
  • Directrice Territoriale Adjointe
  • 02 31 86 90 58
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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