En quelques mots...

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction.

Votre mission

Objectifs

Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Actions

- accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l’écoute des attentes des justiciables (vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre);- faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services;- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;- identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ;- jouer un rôle d’ambassadeur du Service...Voir plus

- faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services;

- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;

- identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ;

- jouer un rôle d’ambassadeur du Service Civique.

Merci d'envoyer votre candidature à l'adresse suivante : dg.tj-dijon@justice.fr

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE DIJON

Le ressort de la cour d'appel de Dijon s’étend sur les départements de la Haute-Marne (52), de la Côte-d’Or (21) et de la Saône-et-Loire (71). Il compte 1 cour d'appel, 4 tribunaux judiciaires : le TJ de Chaumont, le TJ de Dijon, le TJ de Chalon-sur-Saône et le TJ de Mâcon et 4 tribunaux de proximité: Le Creusot, St Dizier, Beaune et Montbard.