En quelques mots...

Le volontaire en service civique viendra compléter l’équipe du service de l'accueil du justiciable situé au palais de justice d'Annecy Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des usagers

Votre mission de Service Civique

Objectifs

- faciliter les démarches des justiciables et notamment des personnes en difficulté (personnes à mobilité

réduite, personnes âgées, personnes ne maîtrisant pas ou peu la langue française, personnes ne maîtrisant

pas l'informatique) : délivrance de requêtes (AJ, JAF, CPH, tutelles majeurs, civiles inférieures à 5.000 €,

IP...), d'imprimés pour les permis de visite, demandes d'exclusion du B2, demandes de copies,

- aider les personnes à pré-vérifier que leur dossier est complet avant le passage au SAUJ (en matière d'aide

juridictionnelle, pour les procédures sans représentation obligatoire),

- aider les justiciables dans la lecture et la compréhension des convocations et des formulaires,

- orientation des justiciables et délivrance de badges d'accès au bâtiment,

- aider à la tenue des statistiques du SAUJ.

Actions

Accueillir le public avec politesse et bienveillance, faciliter les démarches des justiciables et notamment des personnes en difficulté

Aider les personnes à pré-vérifier que leur dossier est complet

Faciliter le déplacement du public au sein du site

aider les justiciables dans la lecture et la compréhension des convocations et des formulaires

Accueillir les groupes scolaires

Accueillir le public avec politesse et bienveillance, faciliter les démarches des justiciables et notamment des personnes en difficulté

Aider les personnes à pré-vérifier que leur dossier est complet

Faciliter le déplacement du public au sein du site

aider les justiciables dans la lecture et la compréhension des convocations et des formulaires

Accueillir les groupes scolaires

Capacité d’initiative

Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE CHAMBERY

La Cour d'Appel est une juridiction de l'ordre judiciaire chargée de statuer sur les recours des décisions des juridictions du premier degré (ou de première instance) Le Tribunal judiciaire , au niveau duquel s'exercera la mission, est la juridiction de droit commun du 1er degré. Il se compose de formations civiles et de formations répressives.

Localisation de la mission

Tribunal judiciaire d'Annecy

51 Rue sommeiller 74000 Annecy

A proximité des transports

Calculer mon itinéraire

Mon contact

Sandrine DURAND

RGRH et référente service civique

+33480140009

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux mineurs
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Animation, Valorisation

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Annonce n°M230014186 publiée le 24 avril 2023

Organisme

COUR D'APPEL DE CHAMBERY

Localisation de la mission

Annecy, France

Durée

6 mois

Date de début

1 octobre 2023

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Le processus de recrutement