Solidarité
Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public - TJ Marseille
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Annonce n°M220026723 publiée le 2 juin 2022
Objectif citoyen
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, en facilitant les démarches et en accompagnant les justiciables.
Actions au quotidien
Accueillir le public, faciliter le déplacement du public dans la juridiction (audiences, services), apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations, accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire, aide à la logistique des événements (préparation de la salle d’accueil, planification du parcours de la visite…).
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
cour d'appel d'aix-en-provence - service administratif interrégional judiciaire
service administratif régional judiciaire d'aix en provence pour tout renseignement : rgrh.sar.ca-aix-en-provence@justice.fr
LIEU D’INTERVENTION
- TRIBUNAL JUDICIAIRE DE MARSEILLE - 3 SITES
6 Rue Joseph Autran TRIBUNAL JUDICIAIRE
13006 Marseille- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 3 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- Mission collective
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
MON CONTACT
- Sabrina MAURIN
- Directrice des services de greffe, cheffe de pôle
- 04 91 15 50 16
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.