Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public - tribunal judiciaire de BESANCON
En quelques mots...
Aide à l’accueil, l’information et l’orientation du public dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, au sein du tribunal judiciaire de BESANCON (Service d’accueil unique du justiciable de l’arrondissement de Besançon, et du pôle social).
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction (justiciables, scolaires, public varié et parfois en difficulté, partenaires judiciaires) dans le cadre de la charte Marianne.
Vous exercez vos missions au sein du tribunal judiciaire et du conseil des prud'hommes.
Actions
Accueillir le public avec politesse et bienveillanceÊtre à l’écoute des attentes, des besoins spécifiques des justiciables. Aider les personnes à lire/comprendre les documents fournisFaciliter le déplacement du public au sein de la juridiction (en audiences, dans les différents services)Aide à remplir des documents pré-édités tels que les demandes d'aide juridictionnelle, requêtes, apostilles, demande de permis de visite en maison d'arrêt…Pré-vérification de la complétude des dossiers déposésAide à la mise à jour de la documentation du serviceMissions annexes ou ponctuelles qui seront confiées selon l’actualité du service (ex aide pour remplir les procurations de vote, dossiers de...
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance
- Être à l’écoute des attentes, des besoins spécifiques des justiciables. Aider les personnes à lire/comprendre les documents fournis
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction (en audiences, dans les différents services)
- Aide à remplir des documents pré-édités tels que les demandes d'aide juridictionnelle, requêtes, apostilles, demande de permis de visite en maison d'arrêt…
- Pré-vérification de la complétude des dossiers déposés
- Aide à la mise à jour de la documentation du service
Missions annexes ou ponctuelles qui seront confiées selon l’actualité du service (ex aide pour remplir les procurations de vote, dossiers de candidature aux fonctions d’expert…)
- Réalisation de campagnes d'évaluation de l'accueil, d'enquêtes internes de satisfaction.
L'indemnité de Service Civique est de 619,83 € mensuel, soit 504,98 € pris en charge par l’État auxquels s’ajoutent 114,85 € pris en charge par l’organisme d’accueil (montants 2024).
Votre environnement
Formations obligatoires
Tutorat et accompagnement
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE BESANCON - SAR
la cour d'appel de l'ordre judiciaire est une juridiction de droit commun chargée de statuer sur les recours formés contre les décisions rendues dans les affaires déjà jugées par les juridictions de premier ressort : en matière pénale le tribunal correctionnel ou le tribunal de police et, en matière civile, le tribunal judiciaire, le tribunal de commerce, le conseil de prud'hommes, le tribunal paritaire des baux ruraux.
Localisation de la mission
TRIBUNAL JUDICIAIRE DE BESANCON
1 rue Mégevand et son annexe, pôle social du CONSEIL DES PRUD'HOMMMES, rue Delavelle 25000 Besançon
A proximité des transports
Mon contact
Karine SENTERAL
directrice de greffe
+33381616011
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
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Annonce n°M240044197 publiée le 3 septembre 2024
COUR D'APPEL DE BESANCON - SAR
Localisation de la mission
Besançon, France
Durée
8 mois
Date de début
1 octobre 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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