En quelques mots...

Le tribunal judiciaire de Dieppe est une juridiction dont la mission est de gérer les affaires judiciaires civiles et pénales relevant de sa compétence. Il est installé au palais de justice. L'activité du tribunal judiciaire s'étend dans de nombreux domaines de la vie quotidienne des citoyens.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Actions

Accueillir le public avec politesse et bienveillanceEtre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; à les accompagner dans le renseignement des imprimésVérifier la composition des dossiers déposés par les justiciablesFaciliter le déplacement du public, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents servicesFaciliter les démarches du public en lui apportant une aide pour remplir les imprimés et documents diversRecueillir les avis du public par des questionnaires de satisfactionAccueillir et accompagner les groupes scolaires...

Accueillir le public avec politesse et bienveillance
Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; à les accompagner dans le renseignement des imprimés
Vérifier la composition des dossiers déposés par les justiciables
Faciliter le déplacement du public, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services
Faciliter les démarches du public en lui apportant une aide pour remplir les imprimés et documents divers
Recueillir les avis du public par des questionnaires de satisfaction
Accueillir et accompagner les groupes scolaires venant assister à des audiences
Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique
Sensibiliser le public, justiciables et auxiliaires de justice, et les personnels à l’environnement et aux gestes éco-citoyens
Accompagner les justiciables et personnels en situation de handicap dans leurs déplacements

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Service administratif régional de la cour d'appel de Rouen

Une juridiction (cour d'appel, tribunal judiciaire) examine un litige en matière civile, pénale ou prud’homale. Alors que la juridiction de première instance rend un « jugement », une cour d’appel rend un « arrêt » qui peut confirmer ou infirmer le jugement initial. La mission d’accueil est primordiale pour les juridictions car elles reçoivent de nombreuses personnes par jour qui sont parfois en grande difficulté.