En quelques mots...

Accueil et orientation des justiciables au palais de justice de Sarreguemines. Mission pour un volontaire en service civique à compter du 27/11/23 pour 7 mois (24h/semaine)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.

Actions

Votre mission :- accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;- faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;- identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler...Voir plus

Votre mission :

- accueillir le public avec politesse et bienveillance ;

- être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;

- faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;

- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;

- identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ;

- jouer un rôle d’ambassadeur du Service Civique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE METZ

Le Tribunal judiciaire a pour mission de régler les litiges opposant les personnes privées et de sanctionner les auteurs d’infractions aux lois pénales.

Localisation de la mission

tribunal judiciaire de Sarreguemines

Place du Général Sibille 57200 Sarreguemines

A proximité des transports

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Mon contact

Solène CRUCITTI

Responsable RH

+33387157486

En pratique