Solidarité
Améliorer l’expérience usagers des publics en situation de handicap et des personnes âgées (MDPH)
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Rassurer et accompagner les usagers en difficulté dans l’utilisation du téléservice
Découvrir le fonctionnement d’un service public dans l’action sociale pour les personnes âgées et le champ du handicap.
Découvrir différents métiers grâce à des temps de rencontre et d’immersion en début de mission
Actions
en lien avec la MDPH :
- Favoriser le déploiement du service en ligne de la MDPH et le faire connaitre au plus grand nombre : mise en place d'évènements « handicap » du territoire, réunions d’informations pour le public, communication aux partenaires…
- Accompagner la prise en main du service en ligne.
- Participer à l’enquête de satisfaction des usagers de la MDPH à travers des entretiens téléphoniques, des entretiens à l’accueil physique.
en lien avec les Personnes âgées
- Participer à la conception et l’actualisation de supports papiers/numériques et de contenus pour répondre aux besoins d’information et d’orientation des personnes âgées et de leurs proches.
Le/la volontaire pourra également être force de proposition pour mettre en place des actions complémentaires selon ses intérêts et appétences.
Venez rencontrer les tutrices de cette structures au forum du Service Civique le mercredi 13 septembre 2023 à l’Hôtel de ville de Tours (14h - 18h)
Capacité d’initiative
Votre environnement
Formations obligatoires
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Fédération départementale de la Ligue de l'Enseignement d'Indre et Loire
Maison Départementale des Personnes Handicapées
38 Rue Édouard Vaillant 37000 Tours
A proximité des transports
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Seniors, Personnes avec handicap
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation, Animation, Valorisation, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M230043127 publiée le 28 septembre 2023
Fédération départementale de la Ligue de l'Enseignement d'Indre et Loire
Tours, France
9 mois
15 octobre 2023
1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
610€d'indemnisation
dont 496,93 € pris en charge par l'Etat et 113,02 € par l'organisme d'accueil
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