En quelques mots...

Au sein de nos agences, le volontaire : Accompagner les usagers à l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales. Il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d’intérêt général proposés par des acteurs de la vie locale.

Actions

Au sein de nos agences, le volontaire : · En zone d’accueil : o accompagne les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à l’utilisation des nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; o prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie ; o assure la promotion des nouveaux outils d’information du demandeur : « trouver ma formation sur pole-emploi.fr », l’emploi store, …. ; o est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ; o appuie aussi le demandeur d’emploi dans la prise en main des e-communautés de demandeurs d’emploi. · Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques : o facilite l’expression et l’accompagnement des participants ; o recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur ; o à l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; o prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie. · Fait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet… · Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers. · Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires). · Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique. LIEU DE TRAVAIL POSSIBLE : PONTARLIER Merci de bien vouloir indiquer dans vos motivations la ville dans laquelle vous souhaitez vous positionner. Si vous souhaitez vous positionner sur plusieurs villes, merci de nous indiquer l'ordre de priorité.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

POLE EMPLOI BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

« En savoir plus sur le service public de l’emploi : Pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de Pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

PONTARLIER

Pontarlier 25300 Pontarlier

A proximité des transports

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Mon contact

CAMILLE PELTE

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap
Actions clés : Soutien, Accompagnement

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Annonce n°M180000187 publiée le 20 juillet 2023

Organisme

POLE EMPLOI BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

Localisation de la mission

Pontarlier, France

Durée

7 mois

Date de début

1 octobre 2023

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Le processus de recrutement