Solidarité

facilite l'inclusion numérique par l'aide à l'utilisation des services en ligne

En situation d’accueil à Pôle Emploi, vous aidez les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent des difficultés, à utiliser les services numériques, en lien avec les conseillers. Vous favorisez le lien social.

Basé à Chamalières (63)

À partir du 2 mai 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M220014461 publiée le 3 avril 2022

Objectif citoyen

Vous intervenez en appui aux usagers et notamment les plus fragilisés sur les service en ligne de pôle emploi et contribuez à leur inclusion numérique et au lien social.

Actions au quotidien

Au pôle emploi de Chamalières, vous accompagnez les usagers à l'utilisation des services en ligne et contribuez à l'inclusion numérique. Vous intervenez en appui aux conseillers lors d'ateliers destinés aux demandeurs d'emploi, sur l'utilisation du numérique. Vous favorisez le lien social et contribuez à développer l'autonomie des usagers, notamment les plus fragilisés. Vous faites partie de l'équipe d'accueil et êtes force de proposition pour améliorer les relations sociales.


Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

pole emploi chamalieres

pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. les 53 000 collaborateurs de pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. l’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • POLE EMPLOI CHAMALIERES
  • 78, avenue des Thermes cs 42000
    63407 Chamalières

  • Accessible en cas de mobilité réduite
  • A proximité des transports
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En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

MON CONTACT

  • Lila Boudellal
  • directrice d'agence
  • 06 29 23 61 85
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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